Tamaño del Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina
El mercado de servicios de cajeros automáticos (ATM) en América Latina alcanzó un valor de USD 2,76 Mil Millones en 2025 y se proyecta que se expanda a una CAGR de alrededor del 5,10 % hasta 2035. Con la expansión de las redes de cajeros en México, la adopción de cajeros con función de reciclaje de efectivo, la consolidación entre proveedores de logística de efectivo y cajeros automáticos como servicio, y las iniciativas de inclusión financiera en zonas rurales, se espera que el mercado alcance USD 4,54 Mil Millones en 2035.
Principales Perspectivas del Mercado
- Brasil dominó el mercado en 2025 con la red de cajeros compartidos más grande de la región, mientras se proyecta que México crezca a una CAGR de alrededor del 8,9 % durante el período de pronóstico, impulsado por la expansión de las redes bancarias en zonas de menor bancarización.
- Por Tipo de Cajero, se proyecta que el segmento de Cajeros Móviles registre una CAGR de alrededor del 10,2 % durante el período de pronóstico, impulsado por su uso creciente en iniciativas de inclusión financiera en zonas rurales y de difícil acceso.
- Por Aplicación, se espera que los Depósitos registren una CAGR de alrededor del 9,7 %, impulsados por la adopción acelerada de cajeros con función de reciclaje de efectivo entre los principales bancos de la región.
Tamaño del Mercado y Pronóstico:
Tamaño del Mercado en 2025: USD 2,76 Mil Millones
Tamaño del Mercado Proyectado en 2035: USD 4,54 Mil Millones
Tasa de Crecimiento Anual Compuesta (CAGR) de 2026 a 2035: 5,10 %
Descargue un informe de muestra gratuito: Descargar PDF
El panorama de proveedores se volvió más dinámico durante el último año: Brink's Company acordó adquirir a NCR Atleos por 6.600 millones de dólares, Diebold Nixdorf anunció una expansión hacia dieciséis países latinoamericanos para 2026, y Euronet Worldwide reportó un crecimiento del 11 % en los ingresos de su segmento de procesamiento electrónico durante 2025.
Principales Impulsores y Tendencias
El Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina está siendo impulsado por la expansión de las redes de cajeros en México, la adopción de cajeros con función de reciclaje de efectivo, la consolidación entre proveedores de logística de efectivo y cajeros automáticos como servicio, y las iniciativas de inclusión financiera en zonas rurales.
Febrero 2026 - Brink's Company Acuerda la Adquisición de NCR Atleos por 6.600 Millones de Dólares
En febrero de 2026, Brink's Company anunció un acuerdo para adquirir NCR Atleos Corporation, sucesora del negocio de cajeros automáticos de NCR Corporation, en una operación combinada de efectivo y acciones valorada en 6.600 millones de dólares. La transacción, con cierre previsto para el primer trimestre de 2027, busca integrar la infraestructura de logística de efectivo de Brink's con el modelo de cajeros automáticos como servicio de NCR Atleos, reforzando el Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina market growth mediante una mayor escala operativa.
Enero 2026 - Argentina Ajusta los Límites de Retiro en Cajeros Automáticos
A partir de enero de 2026, los principales bancos argentinos revisaron sus límites diarios de retiro en cajeros automáticos como parte del Plan de Reparación Histórica de los Ahorros del gobierno, con montos que van desde 400.000 hasta 2.100.000 pesos según la entidad. La medida se implementó junto con nuevos umbrales de reporte ante la autoridad tributaria para retiros acumulados elevados, en un contexto donde la proporción de pagos electrónicos frente a retiros en efectivo casi se duplicó entre 2024 y 2025.
Noviembre 2025 - Diebold Nixdorf Proyecta una Expansión hacia Dieciséis Países Latinoamericanos
En noviembre de 2025, Diebold Nixdorf designó a un nuevo líder regional para América Latina y anunció planes de expansión hacia dieciséis países de la región durante 2026, entre ellos México, Centroamérica, la región andina y el Cono Sur. La compañía busca replicar en el resto de la región el éxito alcanzado en Brasil, su segundo mercado más grande a nivel mundial, utilizando su planta de Manaos como centro de exportación regional.
Julio 2025 - Santander México Introduce los Retiros sin Contacto en sus Cajeros Automáticos
El 8 de julio de 2025, Santander México lanzó la tecnología de retiro sin contacto mediante NFC en sus cajeros automáticos, convirtiéndose según la propia entidad en el primer banco del país en implementar esta función. Más de 8.000 de sus cerca de 10.000 cajeros fueron habilitados en pocos días, reduciendo hasta en 30 segundos el tiempo de una transacción en un mercado donde 8 de cada 10 operaciones en cajero corresponden a retiros de efectivo.
Desarrollos Recientes
Euronet Worldwide Reporta Crecimiento Récord en su Segmento de Cajeros
El 12 de febrero de 2026, Euronet Worldwide presentó sus resultados del cuarto trimestre y del año completo 2025, con ingresos de 1.283,7 millones de dólares en su segmento de procesamiento electrónico, un incremento del 11 % frente al año anterior. La compañía alcanzó 56.818 cajeros instalados a nivel mundial, un 3 % más que en 2024, con un volumen de transacciones que creció un 36 % hasta 15.534 millones, reflejando la expansión continua de su modelo de cajeros automáticos como servicio, que incluye su alianza con Prosegur Cash en América Latina.
Brink's Company Acuerda Adquirir NCR Atleos
En febrero de 2026, Brink's Company anunció un acuerdo para adquirir NCR Atleos Corporation, la empresa sucesora del negocio de cajeros automáticos de NCR Corporation, en una transacción combinada de efectivo y acciones por 6.600 millones de dólares, con cierre previsto para el primer trimestre de 2027. La operación busca combinar la infraestructura de logística de efectivo de Brink's con el modelo de cajeros automáticos como servicio de NCR Atleos, proyectando ingresos combinados cercanos a 10.000 millones de dólares.
Diebold Nixdorf Nombra Nuevo Líder Regional para América Latina
En noviembre de 2025, Diebold Nixdorf designó a Elias Rogério da Silva como su nuevo líder regional para América Latina y anunció planes de expansión hacia dieciséis países de la región durante 2026. La compañía, que mantiene una participación del 60 % del mercado total de cajeros automáticos en Brasil y del 72 % en el segmento de cajeros con reciclaje de efectivo, utiliza su planta de Manaos como centro de exportación hacia el resto de la región.
Santander México Lanza los Retiros sin Contacto
El 8 de julio de 2025, Santander México introdujo la tecnología de retiro sin contacto mediante NFC en sus cajeros automáticos, habilitando la función en más de 8.000 de sus cerca de 10.000 unidades en pocos días. El banco señaló que la innovación reduce hasta en 30 segundos el tiempo de una transacción en un mercado donde 8 de cada 10 operaciones en cajero corresponden a retiros de efectivo.
Bradesco Amplía la Función de Depósito en la Red Banco24Horas
Durante 2025, Bradesco continuó ampliando la funcionalidad de depósito con acreditación en tiempo real en la red compartida Banco24Horas, que alcanzó un récord de 24.500 terminales, tras una inversión cercana a 50 millones de reales en cajeros con capacidad de reciclaje de efectivo. El banco también reemplazó la autenticación por contraseña por biometría en parte de su red propia, reforzando la seguridad de las transacciones.
Descargue un informe de muestra gratuito: Descargar PDF
Segmentación del Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina
Mercado por Tipo de Cajero:
- Cajeros en Sucursal
- Cajeros Fuera de Sucursal
- Cajeros en Centros de Trabajo
- Cajeros Móviles
Información clave: Los Cajeros Fuera de Sucursal concentran la mayor parte de las instalaciones del mercado, impulsados por su presencia en supermercados, centros comerciales y espacios de alto tráfico peatonal, mientras los Cajeros Móviles muestran el ritmo de crecimiento más acelerado, respaldados por su uso creciente en iniciativas de inclusión financiera dirigidas a zonas rurales y de difícil acceso en países como Argentina y México.
Mercado por Aplicación:
- Retiros
- Transferencias
- Depósitos
- Otros
Información clave: Los Retiros concentran la mayor parte de las transacciones del mercado, reflejo de la persistencia del efectivo en economías como la mexicana, donde más del 80 % de las operaciones aún se realizan en dinero físico, mientras los Depósitos registran el crecimiento más dinámico, impulsados por la adopción acelerada de cajeros con función de reciclaje de efectivo entre los principales bancos de la región.
Desglose del Mercado por País:
- Brasil
- Argentina
- México
- Chile
- Otros
Información clave: Brasil lidera el mercado gracias a la mayor red de cajeros compartidos de la región, con la red Banco24Horas superando las 24.500 terminales, mientras México gana relevancia de forma acelerada apoyado en la expansión de bancos como Banorte, que incorporó más de 1.100 cajeros nuevos durante 2025.
Cuota de Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina
Los Cajeros Fuera de Sucursal Lideran la Participación Mientras los Cajeros Móviles Aceleran su Expansión
Los Cajeros Fuera de Sucursal concentran la mayor participación de mercado por Tipo de Cajero, respaldados por su presencia en supermercados, centros comerciales y otros espacios de alto tráfico peatonal en las principales ciudades de la región. Los Cajeros Móviles, aunque representan una porción menor del mercado total, muestran el crecimiento porcentual más alto, impulsados por su papel en programas de inclusión financiera dirigidos a zonas rurales y de difícil acceso, especialmente en Argentina y México, donde la cobertura de cajeros forma parte de los indicadores oficiales de inclusión financiera de los bancos centrales.
Los Retiros Dominan la Participación por Aplicación Mientras los Depósitos Registran el Mayor Crecimiento
Los Retiros concentran la mayor parte de las transacciones del mercado por Aplicación, en línea con la persistencia del efectivo en economías como la mexicana, donde más del 80 % de las operaciones aún se realizan en dinero físico. Los Depósitos, sin embargo, muestran el crecimiento más dinámico, impulsados por la adopción acelerada de cajeros con función de reciclaje de efectivo entre bancos como Bradesco, que amplió esta funcionalidad dentro de la red compartida Banco24Horas en Brasil durante 2025.
Descargue un informe de muestra gratuito: Descargar PDF
Análisis Regional del Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina
Brasil Lidera el Mercado Mientras México Impulsa la Expansión de su Red de Cajeros
Brasil se mantiene como el mercado líder de la región, con la red compartida Banco24Horas alcanzando un récord de 24.500 terminales, una cifra que supera en cerca de 50 % el número total de sucursales bancarias del país. Pese a que el 82 % de las transacciones bancarias brasileñas ya son digitales, el efectivo conserva un papel estructural fuera de los grandes centros urbanos, sosteniendo la demanda de cajeros con función de reciclaje de efectivo.
México concentra una de las redes de cajeros más grandes de la región, con más de 62.500 unidades activas y más del 80 % de las transacciones aún realizadas en efectivo. El país se perfila como el de mayor crecimiento relativo durante el período de pronóstico, apoyado en la estrategia de expansión de bancos como Banorte, que incorporó más de 1.100 cajeros nuevos durante 2025 como parte de un modelo híbrido dirigido tanto a clientes digitales como presenciales.
Argentina muestra una transición acelerada hacia los pagos electrónicos, con una proporción de pagos digitales frente a retiros en efectivo que casi se duplicó entre 2024 y 2025, aunque los cajeros automáticos continúan cubriendo cerca del 94 % de la población adulta del país. La volatilidad regulatoria sobre los límites de retiro, ajustados en enero de 2026, añade un factor distintivo a la dinámica del mercado argentino.
Chile mantiene una infraestructura de cajeros consolidada a través de la red interbancaria Redbanc, con más de 7.500 terminales conectadas, y un alto nivel de confianza del consumidor en su relevancia futura. La entrada de actores no bancarios como Mercado Pago en los servicios de retiro de efectivo y la revisión regulatoria de los acuerdos de cajeros compartidos entre los principales bancos reflejan una competencia creciente dentro del ecosistema de cajeros del país.
Panorama Competitivo
El panorama competitivo del Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina combina a bancos que operan sus propias redes de cajeros con proveedores especializados de hardware, software y servicios de externalización. La competencia gira en torno a la modernización tecnológica, la adopción de cajeros con función de reciclaje de efectivo y la capacidad de ofrecer modelos de cajeros automáticos como servicio a instituciones financieras de la región.
Los principales actores compiten además por ampliar la cobertura en zonas de menor bancarización, por incorporar tecnologías de autenticación biométrica y sin contacto, y por consolidar su posición mediante fusiones y adquisiciones que combinan infraestructura de logística de efectivo con plataformas de cajeros automáticos como servicio.
Banco Bradesco S.A.
Fundado en 1943 en Marília, São Paulo, y con sede en Osasco, Brasil, Bradesco es uno de los mayores bancos privados del país. La entidad mantiene una integración profunda con la red compartida Banco24Horas, habiendo ampliado la funcionalidad de depósito con acreditación en tiempo real e implementado autenticación biométrica en parte de su red propia de cajeros.
Banco Santander, S.A.
Fundado en 1857 en Santander, España, el grupo opera en América Latina a través de subsidiarias en Brasil, México, Argentina y Chile. En julio de 2025, Santander México se convirtió en el primer banco del país en ofrecer retiros sin contacto mediante tecnología NFC, habilitando la función en más de 8.000 de sus cerca de 10.000 cajeros automáticos.
NCR Atleos Corporation
Escindida de NCR Corporation en octubre de 2023 y con sede en Atlanta, Georgia, NCR Atleos se especializa en cajeros automáticos como servicio y tecnología de banca de autoservicio. La compañía, con una presencia histórica en México a través de despliegues de cajeros de depósito inteligente, es objeto de un acuerdo de adquisición por 6.600 millones de dólares anunciado por Brink's Company en febrero de 2026.
Euronet Worldwide, Inc.
Fundada en 1994 y con sede en Leawood, Kansas, Euronet Worldwide opera su segmento de procesamiento electrónico como uno de los principales proveedores de externalización de cajeros automáticos a nivel mundial. A través de su alianza con Prosegur Cash, formada en 2021, la compañía atiende un mercado latinoamericano estimado en cerca de 300.000 cajeros automáticos.
Otros actores relevantes en el mercado incluyen Diebold Nixdorf, Incorporated, quien mantiene una participación del 60 % del mercado total de cajeros automáticos en Brasil y opera su planta de Manaos como centro de exportación regional, entre otros proveedores de infraestructura y servicios de cajeros automáticos.
Conclusiones Clave del Informe del Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina
- Análisis cuantitativo y cualitativo integral del mercado con datos históricos y de pronóstico de 2026 a 2035.
- Segmentación detallada por tipo de cajero, aplicación y país.
- Análisis del panorama competitivo que perfila a los principales actores regionales, sus estrategias de portafolio e iniciativas de expansión.
- Evaluación del impacto de la consolidación corporativa entre proveedores de logística de efectivo y cajeros automáticos como servicio en la diferenciación competitiva.
- Recomendaciones estratégicas para empresas e inversores basadas en la dinámica del mercado y las oportunidades de expansión regional.
¿Por qué elegir Informes de Expertos?
- Con la confianza de clientes globales para proporcionar inteligencia de mercado fiable y pronósticos rigurosos basados en datos verificados.
- Informes validados por la industria y elaborados por analistas con experiencia en servicios financieros y tecnología bancaria, junto con expertos locales de cada mercado.
- Información práctica y accionable que respalda la planificación estratégica, el desarrollo de producto y las decisiones de inversión.
- Opciones de investigación personalizables adaptadas a sus objetivos empresariales y estrategias de entrada a nuevos mercados regionales.
Llamado a la Acción
Descubra los últimos conocimientos sobre el Mercado de Servicios de Cajeros Automáticos (ATM) en América Latina 2026-2035 con nuestro informe integral, con datos valiosos sobre la consolidación entre proveedores de logística de efectivo y cajeros automáticos, la expansión de la red de cajeros en México y los países de mayor crecimiento. Descargue ahora su muestra gratuita.
Alcance del Mercado
|
Características del Informe |
Detalles |
|
Año Base de la Estimación: |
2025 |
|
Datos Históricos: |
2019-2025 |
|
Datos de Pronóstico: |
2026-2035 |
|
Alcance del Informe: |
Tendencias Históricas y Previsiones del Mercado, Impulsores y Limitantes de
|
|
Desglose por Tipo de Cajero: |
|
|
Desglose por Aplicación: |
|
|
Desglose por País: |
|
|
Dinámica del Mercado: |
|
|
Panorama Competitivo: |
|
|
Empresas Cubrietas: |
|
Informes de tendencias:
Mercado Latinoamericano de Snack Bars
Mercado de Ciberseguridad en México